Information : Maison TechCare est une plateforme de mise en relation. Les prestations sont réalisées par les intervenants sous leur propre responsabilité. Le paiement reste direct au moment de la prestation.

Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 14/05/2026

1. Objet

Les présentes CGU encadrent l’utilisation de Maison TechCare, plateforme permettant la mise en relation entre des clients et des intervenants informatiques.

2. Rôle de Maison TechCare

Maison TechCare n’est pas l’employeur, le mandataire ou le prestataire direct des intervenants. Le site facilite uniquement la mise en relation, la présentation des profils, les demandes et les échanges.

3. Comptes utilisateurs

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à maintenir son compte à jour et à ne pas créer de faux profil, faux avis ou fausse identité.

4. Professionnels et passionnés

Les professionnels doivent renseigner des informations vérifiables, notamment leur SIREN/SIRET lorsque demandé. Les passionnés doivent clairement rester identifiés comme tels et ne pas se présenter comme professionnels s’ils ne le sont pas.

5. Paiement et prestation

Le prix, les modalités, le lieu et les conditions de réalisation sont convenus directement entre le client et l’intervenant. Maison TechCare n’encaisse pas le paiement des prestations, sauf évolution future clairement annoncée.

6. Avis

Les avis doivent refléter une expérience réelle. Les faux avis, avis de complaisance, avis insultants ou trompeurs peuvent être masqués ou supprimés.

7. Modération

Maison TechCare peut suspendre, masquer ou supprimer un compte en cas de comportement abusif, harcèlement, escroquerie, fausse déclaration, contenu illégal ou non-respect des règles.

8. Interdictions

9. Suppression de compte

Un utilisateur peut demander la suppression ou l’anonymisation de son compte via la page dédiée Suppression de compte.

10. Évolution des CGU

Les CGU peuvent évoluer afin d’améliorer la sécurité, la conformité et le fonctionnement de la plateforme.