Centre de confiance

Maison TechCare protège la mise en relation.

Notre objectif est simple : aider les clients à trouver une aide informatique tout en donnant aux intervenants un cadre clair et sérieux.

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Coordonnées protégées

Les coordonnées ne sont pas affichées publiquement par défaut. Les échanges passent par la messagerie privée quand c’est possible.

Badges de confiance

Les profils peuvent afficher les informations confirmées : email, téléphone public, profil complet et validation professionnelle.

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Messagerie privée

Les clients et intervenants peuvent échanger avant de convenir d’un rendez-vous ou d’un diagnostic.

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Signalement

Un comportement abusif, une annonce suspecte ou un message déplacé peut être signalé à l’équipe.

Faire un signalement

Règles simples

Clients : décrivez clairement le problème, évitez de publier vos coordonnées sensibles et échangez calmement.

Intervenants : soyez transparents sur vos disponibilités, vos tarifs, vos limites et votre mode d’intervention.

Tout le monde : restez respectueux. Les abus peuvent entraîner un blocage ou une modération.