Centre de confiance

Maison TechCare protège la mise en relation.

Notre objectif est simple : aider les clients à trouver une aide informatique tout en donnant aux intervenants un cadre clair et sérieux.

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Coordonnées protégées

Les coordonnées ne sont pas affichées publiquement par défaut. Les échanges passent par la messagerie privée quand c’est possible.

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Badges de confiance

Les profils peuvent afficher les informations confirmées : email, téléphone public, profil complet et validation professionnelle.

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Messagerie privée

Les clients et intervenants peuvent échanger avant de convenir d’un rendez-vous ou d’un diagnostic.

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Signalement

Un comportement abusif, une annonce suspecte ou un message déplacé peut être signalé à l’équipe.

Faire un signalement

Règles simples

Clients : décrivez clairement le problème, évitez de publier vos coordonnées sensibles et échangez calmement.

Intervenants : soyez transparents sur vos disponibilités, vos tarifs, vos limites et votre mode d’intervention.

Tout le monde : restez respectueux. Les abus peuvent entraîner un blocage ou une modération.